Chính Sách
Bảo Mật
Thông Tin

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, u898 thu thập các loại thông tin sau từ thành viên và khách truy cập trang web:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). Lưu ý: u898 không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mã CVV.
• Liên hệ hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện live chat, email hỗ trợ và bất kỳ thông tin bổ sung nào bạn cung cấp cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ địa phương.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian phiên chơi, trò chơi đã tham gia, số tiền cược, kết quả giao dịch và lịch sử hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

u898 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

u898 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

u898 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ thỏa thuận giữa bạn và u898 khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: u898 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố, và các yêu cầu báo cáo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp của u898, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không thuộc ba cơ sở trên — chẳng hạn như gửi email tiếp thị — u898 chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

u898 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết) chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với u898.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và số dư tài khoản có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) để bạn có thể tham gia chơi. Các nhà cung cấp này không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: u898 sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và phát hiện gian lận. Dữ liệu được chia sẻ với các dịch vụ này thường ở dạng ẩn danh hoặc giả danh.
• Cơ quan nhà nước: u898 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ u898 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

u898 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và bảo mật tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thông báo lỗi, v.v.) nhằm giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất của nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân hóa khác để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của trang web không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.

u898 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức HTTPS với TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ u898.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt). Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Xác thực hai yếu tố: u898 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản thành viên.
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: u898 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

u898 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của u898. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, u898 có quyền lưu giữ dữ liệu liên quan cho đến khi tranh chấp được giải quyết dứt điểm.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà u898 đang lưu giữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết u898 đang lưu trữ những loại dữ liệu gì về bạn, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà u898 đang lưu giữ. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu ở định dạng dễ đọc trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu u898 cập nhật và sửa chữa kịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu u898 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc u898 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, cụ thể là tại các trung tâm dữ liệu phục vụ hoạt động toàn cầu của các nhà cung cấp dịch vụ mà u898 sử dụng.

u898 cam kết đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các yêu cầu sau:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với quy định của Việt Nam, hoặc có các biện pháp bảo vệ bổ sung được áp dụng.
• Các thỏa thuận hợp đồng ràng buộc về bảo vệ dữ liệu (Data Processing Agreements) được ký kết với tất cả các bên nhận dữ liệu.
• Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chuyển giao, và chỉ khi có mục đích xử lý hợp pháp rõ ràng.

Nếu bạn có câu hỏi về hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới hoặc muốn biết thêm về các biện pháp bảo vệ được áp dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ.

Dịch vụ của u898 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. u898 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) của u898 bao gồm kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân như một biện pháp chủ động ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng. Nếu bạn tin rằng một trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản trên u898, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung và phần mềm lọc web để ngăn trẻ em truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

u898 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web u898 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Đối với các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc ngôn ngữ (không ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của các bên), u898 có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách u898 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Kênh hỗ trợ trực tiếp trên trang web u898, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần.
• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Khi liên hệ về các vấn đề quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn chính xác và nhanh chóng hơn.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt.